サポート
端末の通知許可と、おやすみモード・集中モードの設定をご確認ください。
iOS:「設定」>「通知」>「itsuka」で通知が許可されているか。
Android:「設定」>「アプリ」>「itsuka」>「通知」で通知が有効になっているか。
また、端末の再起動や OS のアップデート、端末時刻の変更があった場合、過去に託したものが届かなくなることがあります。
itsuka には、託したものを取り消したり、一覧で見返したりする画面はありません。
いつ届くかを期待してほしくない、という思想からくる設計です。書いたことすら忘れて生きていけるように、見返せない仕様にしています。
引き継げません。
itsuka はクラウド同期もバックアップも持たず、すべてのデータは端末の中で完結します。機種変更や端末の初期化を行うと、過去に託したものは届かなくなります。
これは仕様であり、思想です。「このiPhoneと共に、いつか消えます」という設計の一部です。
まずは次の手順をお試しください。
(1) アプリを完全に閉じてから再度開く
(2) 端末を再起動する
(3) お使いの OS が最新バージョンか確認する
(4) App Store / Google Play からアプリを再インストールする
※ 再インストールすると、書いたものはすべて消えます。あらかじめご了承ください。
解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
ありません。itsuka は完全無料・広告なし・アプリ内課金なしでご利用いただけます。